Kundenumfrage

Vorname (Angaben freiwillig)

Nachname (Angaben freiwillig)

Art des Termins (z.B. Goldakupunktur, Impfung, Beratung, OP)*

Behandelnde Tierärztin/Tierarzt (Angaben freiwillig)

Wie haben Sie von unserer Tierarztpraxis erfahren?*
Persönliche EmpfehlungOnline-SucheSozialen MedienGedruckte ReklameSonstiges (bitte angeben):

Wie würden Sie den Service bewerten, den Sie in unserer Tierarztpraxis erhalten haben?*
😀 Sehr gut🙂 Gut😐 Durchschnittlich🙁 Schlecht😬 Sehr schlecht

Wie zufrieden waren Sie mit der Kommunikation zwischen Ihnen und dem Tierarzt?*
😀 Sehr zufrieden🙂 Zufrieden😐 Neutral🙁 Unzufrieden😬 Sehr unzufrieden

Wie zufrieden waren Sie mit der Sauberkeit und dem Erscheinungsbild unserer Praxis?*
😀 Sehr zufrieden🙂 Zufrieden😐 Neutral🙁 Unzufrieden😬 Sehr unzufrieden

Wurden Ihre Anliegen und Fragen zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet?*
JaNein (bitte geben Sie das Problem an):

Hatten Sie das Gefühl, dass unser Team kompetent und in der Lage war, Ihr Haustier angemessen zu behandeln und zu betreuen?*
JaNein (bitte geben Sie das Problem an):

Wie zufrieden waren Sie mit der Kommunikation zwischen Ihnen und den Tiermedizinischen Fachangestellten/Rezeptionisten?*
😀 Sehr zufrieden🙂 Zufrieden😐 Neutral🙁 Unzufrieden😬 Sehr unzufrieden

Würden Sie unsere Tierarztpraxis weiterempfehlen?*
😀 Definitiv🙂 Wahrscheinlich😐 Ich bin nicht sicher🙁 Wahrscheinlich nicht😬 Definitiv nicht

Weitere Bemerkungen oder Anliegen

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